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¿Es para ti?
La rapidez de respuesta influye en que un contacto se convierta en cliente. Si nadie contesta a tiempo, la oportunidad se enfría.
Las consultas llegan por la noche o en fin de semana y se quedan sin respuesta hasta el día siguiente.
Horarios, ubicación, disponibilidad: preguntas frecuentes que consumen tiempo cada día.
Pagas por cada conversación y necesitas que ninguna se pierda por falta de seguimiento.
Qué incluye
Definimos preguntas, respuestas y criterios para cualificar cada contacto según tu negocio.
Responde con la información de tu empresa, en un tono cercano y profesional.
Conexión con la plataforma oficial de WhatsApp Business para trabajar de forma estable.
Campañas de Meta Ads que abren la conversación directamente en WhatsApp.
Cuando la consulta lo requiere, el asistente deriva la conversación a tu equipo.
Cada contacto queda guardado con su información para hacer seguimiento desde tu CRM.
Método
01
Tus consultas habituales, tu proceso comercial y tus objetivos.
02
El flujo de conversación y los criterios de cualificación.
03
Asistente, WhatsApp, anuncios y registro de contactos.
04
Revisamos conversaciones reales y mejoramos las respuestas.
Medición
Medimos cómo mejora la atención y cuántas conversaciones terminan en oportunidades reales para tu negocio.
Preguntas frecuentes
No. Se encarga de la primera respuesta y de las preguntas repetitivas, y pasa a tu equipo las conversaciones que necesitan atención personal.
Lo configuramos para reconocer sus límites: en ese caso informa al usuario y deriva la conversación a una persona.
Depende de tu configuración actual. Analizamos tu caso y te explicamos la opción más adecuada antes de hacer cambios.
La solución se plantea teniendo en cuenta el RGPD: se informa al usuario y se tratan solo los datos necesarios. Revisamos contigo los avisos de privacidad que hagan falta.
Servicios relacionados
Campañas que llevan a tus clientes potenciales directamente a WhatsApp.
Cuéntanos cómo te llegan hoy los contactos y te mostramos cómo podría funcionar en tu negocio.